Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2025
Véritude (ci-après « nous », « notre structure ») attache une importance particulière à la protection des données personnelles des personnes qui utilisent nos services ou visitent notre site web. La présente politique décrit quelles données nous collectons, dans quel but, et comment elles sont protégées, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
- Raison sociale : Véritude
- Adresse : Rue du Rhône 42, 1204 Genève, Suisse
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : +41 22 731 46 08
2. Données collectées et bases légales
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Prénom et nom (obligatoire)
- Adresse e-mail (obligatoire)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message libre (facultatif)
Base légale : traitement fondé sur votre consentement (art. 6 nLPD) et sur l'intérêt légitime de répondre à votre demande.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la visite de notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques agrégées et ne permettent pas d'identification directe.
Base légale : intérêt légitime à l'amélioration de nos services (art. 6 nLPD).
2.3 Données d'inscription aux programmes
Si vous vous inscrivez à un programme, nous collectons les informations nécessaires à la gestion administrative de votre participation (coordonnées, programme choisi, paiement). Ces données sont traitées pour l'exécution du contrat qui nous lie.
2.4 Durée de conservation
- Données de contact (formulaire) : 24 mois maximum après le dernier échange
- Données d'inscription aux programmes : 10 ans (obligations comptables suisses)
- Données de navigation : 13 mois maximum
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Gérer votre inscription à nos programmes éducatifs
- Vous transmettre des informations relatives aux sessions auxquelles vous participez
- Améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site
- Respecter nos obligations légales et comptables
Véritude ne vend pas vos données à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing commercial vers des prestataires financiers ou autres tiers.
3.1 Partage de données avec des tiers
Vos données peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques hébergeant notre site (hébergeur suisse ou européen), soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité
- Autorités légales suisses, uniquement sur demande légale formelle
Aucun transfert de données vers des pays tiers sans niveau de protection adéquat n'est effectué.
4. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion sécurisée via protocole HTTPS
- Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
- Révision régulière des droits d'accès
- Procédure de notification en cas de violation de données conformément à la nLPD
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous en informerons le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) dans les délais légaux, et vous en informerons directement si nécessaire.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et, selon vos préférences, à des fins analytiques. Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Les autres catégories sont soumises à votre consentement.
Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur un intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en indiquant votre nom et votre demande. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse — www.edoeb.admin.ch.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Véritude n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.
8. Personnes mineures
Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à [email protected] afin que nous puissions les supprimer.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut du document. Pour les modifications substantielles, nous vous informerons par courriel si vous êtes inscrit à un programme en cours.
10. Contact pour les questions relatives aux données
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles :
- Courriel : [email protected]
- Adresse : Véritude, Rue du Rhône 42, 1204 Genève, Suisse
- Téléphone : +41 22 731 46 08 (lun–ven, 09h00–17h30)